jumpbooks – was uns wichtig ist

»Wie die Welt von morgen aussehen wird, hängt in großem Maß von der Einbildungskraft jener ab, die gerade jetzt lesen lernen.« Astrid Lindgren

Zu den schönsten Erinnerungen der Kindheit zählen oft die Momente des gemeinsamen Lesens – Eltern lesen den Kindern vor und Bücher werden gemeinsam entdeckt. Ein wichtiges Ritual, das seit 200 Jahren das Familienleben prägt und bereichert. Mittlerweile wird der familiäre Alltag aber auch maßgeblich von digitalen Geräten beeinflusst – Nachrichten werden schnell auf dem Handy gelesen, Filme auf dem Tablet gestreamt, Bücher auf den eReader geladen. Nicht nur Erwachsene nutzen digitale Medien auf diese Weise, immer mehr Kinder und Jugendliche tun es ihnen gleich und überflügeln ihre Eltern als Digitale Natives sogar. Besonders Smartphones werden bei jungen Menschen zu multimedialen Alleskönnern. Grund genug für uns, auf die junge Zielgruppe exakt zugeschnittene, sinnvolle Inhalte zur Verfügung zu stellen. Denn Lesen und digitales Medienverhalten ergänzen sich gegenseitig.

Seit April 2016 setzt dotbooks, der erfolgreichste Digitalverlag Deutschlands, mit dem neuen Imprint jumpbooks sein Know-How ein, um auch den Kinder- und Jugendbuchmarkt zu bereichern. Ob Abenteuergeschichten für aufgeweckte Jungen, romantisch-witzige Geschichten für junge Mädchen oder Fantasy-Epen für alle Altersgruppen – wir bieten jungen Lesern ein vielseitiges Programm, das genau das Richtige für jeden Lesegeschmack bereithält. Neben Bestsellerautoren wie Wolfgang Hohlbein, Thomas Christos und Marliese Arold setzen wir auf vielversprechende Neuentdeckungen wie Swantje Oppermann, Kirsten C. Bergh und Nina Rudt.

Unser breites Angebot basiert darauf, jungen Lesern eine Experimentierfläche zu bieten, auf der sie spielerisch ihren Lesegeschmack erforschen können.
Dabei achten wir genau auf Inhalte, die der jeweiligen Altersgruppe angemessen sind. Unsere Originalausgaben durchlaufen ein gründliches Lektorat und Korrektorat, um den Lesenachwuchs auch sprachlich qualitativ hochwertige eBooks anzubieten.
Die Einordnung nach Altersklassen erfolgt auf Grundlage bewährter Prinzipien, einer breiten internen Diskussion und Testleser-Aktionen.
Um die leichte Auffindbarkeit geeigneter eBooks zu gewährleisten, bietet unsere Website eine einfache Alters- und Genreübersicht.
Da das digitale Lesen ein Erlebnis für den bereits erfahreneren Lesenachwuchs ist, haben wir uns bewusst dafür entschieden, Bücher ab acht Jahren anzubieten.

Nach der Auswahl des neuen Lesefutters haben Jugendliche auf unserer Website die Möglichkeit, mit dem PayPal Taschengeld-Konto selbstständig einzukaufen – ein weiterer Schritt in die Selbstständigkeit und digitale Kompetenz.

Viel Spaß beim Stöbern und Lesen
das jumpbooks-Team

»Es gibt mehr Schätze in Büchern als Piratenbeute auf der Schatzinsel … und das Beste ist, du kannst diesen Reichtum jeden Tag deines Lebens genießen.« Walt Disney

FAQ - Häufig gestellte Fragen

Digitales Lesen! Für viele ist dies Neuland, das es zu entdecken gilt - und wie bei jeder Entdeckungsreise tauchen unterwegs Fragen auf. jumpbooks lässt dich damit nicht allein: Hier findest du die wichtigsten Fragen und Antworten rund um eBooks und Downloads, preisgünstige eBooks, eReader und andere Lesegeräte. Weitere Hilfestellungen bieten wir dir werktags zwischen 9 und 17 Uhr unter der eMail-Adresse info@jumpbooks.de

Inhaltsverzeichnis

eBooks: Häufig gestellte Fragen

Was ist ein eBook?

Was ist ein eReader?

Brauche ich einen eBook-Reader, um ein eBook lesen zu können?

Wie kann ich ein eBook lesen?

Wie kaufe ich ein eBook bei jumpbooks?

Wie speichere ich mein eBook auf meinen eReader?

Welches Format muss ich wählen: EPUB oder MOBI?

Wo finde ich meine eBooks, wenn ich sie heruntergeladen habe?

Wie erhalte ich den Download-Link für meine eBook-Bestellung?

Was kann es für Probleme beim Download geben?

Kann ich eBooks nur online lesen?

Kann ich ein eBook ausdrucken?

Gilt für eBooks das gebräuchliche Widerrufsrecht von zwei Wochen?

Darf ich eBooks weiterverkaufen oder verleihen? Darf ich eBooks, die ich nicht mehr haben möchte, verschenken?

Darf ich eBooks, die ich bei jumpbooks kaufe, auf mehreren Endgeräten installieren?

Was ist DRM?

Muss ich für eBooks Versandkosten zahlen?

Kann ich jumpbooks-eBooks nur bei jumpbooks kaufen?

Kaufen, Bestellen und Bezahlen bei jumpbooks: Häufig gestellte Fragen

Wie kann ich ein eBook bei jumpbooks kaufen?

Muss ich mich bei jumpbooks anmelden, um ein eBook kaufen zu können?

Wie kann ich die Menge der bestellten Artikel ändern?

An wen kann ich mich wenden, wenn ich ein Problem mit meiner Bestellung beziehungsweise meinem Einkauf bei jumpbooks oder den eBooks habe?

Wie kann ich bei jumpbooks mein eBook bezahlen?

Was ist ein eBook?

Ein eBook ist ein elektronisches Buch. Im Unterschied zu den herkömmlichen Buchformen Hardcover und Taschenbuch werden eBooks nicht auf Papier gedruckt, sondern als Datei angeboten, die man auf einem sogenannten eReader, aber auch auf PCs, Tablets und Smartphones lesen kann. Anders als Papierbücher werden eBooks ausschließlich über das Internet verkauft. Dies hat für dich den Vorteil, dass du weder an Ladenöffnungszeiten gebunden bist, noch auf den Postboten warten musst: Du kannst dir jedes eBook von unserer Webseite sofort herunterladen ohne Wartezeit. (Mehr Informationen dazu findest du hier: Wie kaufe ich ein eBook bei jumpbooks?) Die eBooks, die du bei jumpbooks kaufen kannst, haben genau den hohen Qualitätsstandard, den du auch von gedruckten Büchern erwarten darfst.

eBooks gibt es in zwei unterschiedlichen Datei-Formaten, die für verschiedene Lesegeräte bestimmt sind: EPUB und MOBI. jumpbooks bietet beide Formate an, sodass du unsere eBooks in jedem Fall auf unserer Website kaufen und auf deinem jeweiligen Lesegerät lesen können. Wenn du ein Kindle-Gerät oder eine Kindle-Lese-App benutzt, wähle das MOBI-Format. Für alle anderen Lesegeräte wie zum Beispiel den Tolino, den Sony-Reader, den Kobo wähle das EPUB-Format.

jumpbooks liefert alle eBooks ohne DRM (Digital Rights Management), damit du unsere Bücher problemlos auf deinen sämtlichen eReadern oder anderen Lesegeräten speichern und lesen kannst.

Was ist ein eReader?

Ein eReader oder eBook-Reader ist ein elektronisches Gerät, mit dem du eBooks lesen können. eReader werden von verschiedenen Firmen in unterschiedlichen Ausführungen verkauft; zu den bekanntesten Marken gehören der Kindle, der Tolino und der Sony-Reader.

Ein eReader hat ungefähr die Größe und das Gewicht eines Taschenbuchs. Die Anzeige des Textes auf diesen Geräten ist vergleichbar mit der eines Papierbuches und dadurch angenehm für die Augen. eReader haben viele Vorteile: Man kann auf ihnen aufgrund des großen Speicherplatzes bis zu tausend unterschiedliche Bücher speichern, überall hin mitnehmen und lesen. Du kannst die Schriftgröße so auswählen, wie sie dir am besten gefällt. Einige eReader haben außerdem eine eingebaute Lichtquelle, die es dir ermöglicht, auch im Dunkeln zu lesen.

Wenn du wissen möchten, wie du neuen Lesestoff für deinen eReader kaufen, lese hier weiter: Wie kaufe ich ein eBook bei jumpbooks?

Brauche ich einen eBook-Reader, um ein eBook lesen zu können?

Du kannst eBooks sowohl auf einem eReader als auch problemlos auf deinem PC, Tablet-Computer oder Smartphone lesen. Dafür musst du vorher lediglich eine kostenlose Software installieren, z.B. Adobe Digital Editions (für PC/Mac) oder eine entsprechende Lese-App (für Smartphone).

Wie kann ich ein eBook lesen?

Du hast verschiedene Möglichkeiten, ein eBook zu lesen: Du kannst eBooks mit einem eReader, einem PC/Laptop, einem Tablet-Computer oder auch auf deinem Smartphone lesen. Du musst nicht online sein, um das eBook zu lesen: Die eBook-Datei wird nach dem Kauf auf deinem Gerät gespeichert. Auf eReadern ist die notwendige Software bereits vorinstalliert; für alle anderen Geräte benötigst du eine kostenlose Software, z. B. Adobe Digital Editions für deinen PC/Mac oder eine entsprechende Lese-App für dein Smartphone.

Wie kaufe ich ein eBook bei jumpbooks?

Wenn du ein eBook auf der jumpbooks-Website kaufen möchten, gehe einfach auf das entsprechende eBook und klicken den orangefarbenen Kauf-Button an, auf dem auch der Preis des eBooks steht. Danach wird die Warenkorb-Seite für dich geöffnet. Hier kannst du noch einmal deinen Einkauf überprüfen; du kannst danach problemlos auf die einzelnen Genre-Bereiche unserer Webseite zurückkehren und weiteren guten Lesestoff auswählen. Entspricht der Warenkorb deinen Wünschen, klicke auf den orangefarbenen Button Zur Kasse gehen.

Im nächsten Schritt klickst du die Zahlungsart PayPal an.

Nachdem du die Zahlungsart ausgewählt hast, hast du noch die Möglichkeit auf "Rechnungsadresse hinzufügen" zu klicken, um optional eine Rechnungsadresse anzugeben.

Nach Abschluss des Bezahlvorgangs wirst du automatisch auf eine Seite geleitet, von der du dir das eBook herunterladen können. Außerdem erhältst du parallel dazu auch per Mail einen Download-Link, der 72 Stunden aktiv ist. Du hast die Möglichkeit, dir das eBook im EPUB- oder im MOBI-Format zu laden. Wenn du Kindle-Gerät oder eine Kindle-Lese-App benutzt, wähle das MOBI-Format. Für alle anderen Lesegeräte wie zum Beispiel den Tolino, den Sony-Reader, den Kobo wähle das EPUB-Format.

Sollte es beim Kaufvorgang oder beim Download wider Erwarten zu einem Problem kommen, schicke uns bitte eine eMail an die Adresse info@jumpbooks.de. Wir werden uns während der normalen Bürozeiten (Montag bis Freitag, 9:00 bis 17:00 Uhr) sobald wie möglich bei dir melden. Bitte nenne uns in deiner eMail sowohl das eBook, das du gekauft hast, als auch die eMail-Adresse, die du beim Kauf des eBooks hinterlegt hast.

Daten, die Du uns per eMail übermittelst, werden von uns gemäß der gesetzlichen Datenschutzvorschriften vertraulich behandelt und nur in dem Rahmen gespeichert oder verarbeitet, der für die Beantwortung Ihrer Anfrage notwendig ist. Danach werden Deine Daten gelöscht; sie werden zu keinem Zeitpunkt an Dritte weitergegeben.

Wie speichere ich mein eBook auf meinen eReader?

Wenn du einen Browser-fähigen Reader oder ein Smartphone besitzt, kannst du das eBook sofort laden, indem du nach dem Kaufvorgang einfach auf den Download-Link klickst. Der Vorgang startet automatisch. Bitte beachte, dass du keine weitere Meldung bekommst, dass der Download funktioniert hat.
Wenn du das eBook mit einem eReader herunterlädst, wird das eBook automatisch in der Bibliothek deines eReaders gespeichert.
Wenn du das eBook mit einem Smartphone herunterlädst, wird das eBook automatisch in der Bibliothek deiner entsprechenden Lese-App gespeichert.

Wenn du keinen Browser-fähigen Reader hast, lade das eBook nach dem Kaufvorgang über den Download-Link zunächst auf deinen PC. Der Vorgang startet automatisch. Bitte beachte, dass du keine weitere Meldung bekommst, ob der Download funktioniert hat. Wenn du das eBook auf deinen PC heruntergeladen hast, landet es in deinem Download-Ordner. Bitte beachte, dass das eBook dort nicht unter dem Titel abgespeichert wird, sondern unter einer Archivnummer (z. B. v12345.epub) und deswegen auf den ersten Blick nicht immer gleich zu finden ist.
Danach übertrage das eBook aus deinem Download-Ordner per USB-Kabel auf deinen Reader.

Welches Format muss ich wählen: EPUB oder MOBI?

jumpbooks bietet dir die Möglichkeit an, eBooks auf sämtlichen eReadern zu lesen. Wenn du ein Kindle-Gerät oder eine Kindle-App nutzt, um eBooks zu lesen, wähle das MOBI-Format. Für alle anderen Endgeräte (eReader, PC/Laptop, Tablet und Smartphones) wähle das EPUB-Format.

Wie erhalte ich den Download-Link für meine eBook-Bestellung?

Nachdem du das eBook auf unserer Website bezahlt hast, wirst du automatisch auf eine Bestellbestätigungsseite weitergeleitet. Dort wird dir der Download-Link online angezeigt. Außerdem erhältst du den Link in einer Bestätigungsmail.

Was kann es für Probleme beim Download geben?

Kann ich eBooks nur online lesen?

Es ist nicht notwendig, online zu sein, um ein eBook lesen zu können. Du musst lediglich zum Download des eBooks online sein. Wenn du das eBook einmal heruntergeladen hast, könntest du das eBook auch öffnen und lesen, wenn du offline bist.

Kann ich ein eBook ausdrucken?

Ja, eBooks im EPUB-Format mit einer Freigabe des Buchverlags können mit der entsprechenden Software (z.B. Adobe Digital Editions) ausgedruckt werden. Dafür öffnet man das entsprechende eBook mit der Software und klickt dann auf Datei: Drucken.

Gilt für eBooks das gebräuchliche Widerrufsrecht von zwei Wochen?

Du hast als Verbraucher ein gesetzliches zweiwöchiges Widerrufsrecht. Bei dem Erwerb von eBooks erlischt das Widerrufsrecht, wenn jumpbooks mit der Ausführung des Vertrags begonnen hat, nachdem du dazu deine ausdrückliche Zustimmung gegeben hast und gleichzeitig deine Kenntnis davon bestätigt haben, dass du dein Widerrufsrecht mit Beginn der Vertragsausführung verlieren (§ 356 Abs. 5 BGB). Es gelten unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

Darf ich eBooks weiterverkaufen oder verleihen? Darf ich eBooks, die ich nicht mehr haben möchte, verschenken?

Anders als bei gedruckten Büchern erwirbst du beim Kauf eines eBooks keinen physisch vorhandenen Gegenstand, sondern ein Leserecht. Dieses darfst du nicht weiterverkaufen, verleihen oder verschenken.

Darf ich eBooks, die ich bei jumpbooks kaufe, auf mehreren Endgeräten installieren?

Unsere jumpbooks-eBooks sind DRM-frei. Deswegen kannst du sie auf mehreren Endgeräten installieren. Bezüglich Weiterverkaufs- bzw. Verleihrecht findest du mehr Informationen unter dem Punkt Darf ich eBooks weiterverkaufen oder verleihen? Darf ich eBooks, die ich nicht mehr haben möchte, verschenken?

Was ist DRM?

Digitale Rechteverwaltung (engl. Digital Rights Management), auch Kopierschutz genannt, ist die Bezeichnung für Verfahren, mit denen die Nutzung und Verbreitung digitaler Medien kontrolliert werden soll. Dieser Schutz, der von vielen Verlagen und Händlern angewendet wird, kann die Nutzung eines eBooks erheblich erschweren, da das DRM mit manchen älteren oder preisgünstigen Lesegeräten nicht kompatibel ist. jumpbooks bietet eBooks daher auf der jumpbooks-Website grundsätzlich ohne DRM an, um dir den größtmöglichen Komfort und die einfache Möglichkeit zu bieten, das eBook auf deinen sämtlichen Lesegeräten zu speichern und zu lesen. Dies bedeutet allerdings nicht, dass du das eBook verleihen, verkaufen oder an Dritte weiterreichen darfst.

Muss ich für eBooks Versandkosten zahlen?

eBooks sind bei jumpbooks grundsätzlich versandkostenfrei. Der Link für den Download wird dir nach Abschluss der Bestellung sowohl auf unserer Website als auch per eMail zur Verfügung gestellt.

Kann ich jumpbooks-eBooks nur bei jumpbooks kaufen?

Die eBooks des jumpbooks-Verlags kannst du überall kaufen, wo es gute eBooks gibt also auf unserer eigenen Website www.jumpbooks.de, aber zum Beispiel auch bei Thalia.de, Weltbild.de, Hugendubel.de, Amazon.de oder auf der Website deiner Lieblingsbuchhandlung. Bitte beachte, dass jumpbooks die eBooks auf der eigenen Website ohne DRM anbietet, während es die eBooks bei vielen anderen Handelspartnern nur mit einem Kopierschutz zu kaufen gibt.

Wie kann ich ein eBook bei jumpbooks kaufen?

Wenn du ein eBook auf der jumpbooks-Website kaufen möchtest, gehe einfach auf das entsprechende eBook und klicken den orangefarbenen Kauf-Button an, auf dem auch der Preis des eBooks steht. Danach wird die Warenkorb-Seite für dich geöffnet. Hier kannst du noch einmal deinen Einkauf überprüfen; du können danach problemlos auf die einzelnen Genre-Bereiche unserer Website zurückkehren und weiteren guten Lesestoff auswählen. Entspricht der Warenkorb deinen Wünschen, klicke auf den orangefarbenen Button Zur Kasse gehen.

Im nächsten Schritt wähle die gewünschte Zahlungsart es steht dir ausschließlich die PayPal-Zahlung zur Verfügung.

Nachdem du die Zahlungsart ausgewählt hast, hast du noch die Möglichkeit auf "Rechnungsadresse hinzufügen" zu klicken, um optional eine Rechnungsadresse anzugeben. Im Anschluss bekommst du noch einmal die Möglichkeit, deine Bestellung zu überprüfen.

Nach Abschluss des Bezahlvorgangs wirst du automatisch auf eine Seite geleitet, von der du dir das eBook herunterladen können. Außerdem erhältst du parallel dazu auch per eMail einen Download-Link, der 72 Stunden aktiv ist. Du hast die Möglichkeit, sich das eBook im EPUB- oder im MOBI-Format zu laden. Wenn du ein Kindle-Gerät oder eine Kindle-Lese-App benutzt, wähle das MOBI-Format. Für alle anderen Lesegeräte wie zum Beispiel den Tolino, den Sony-Reader, den Kobo wählst du das EPUB-Format.

Sollte es beim Kaufvorgang oder beim Download wider Erwarten zu einem Problem kommen, schicke uns bitte eine eMail an die Adresse info@jumpbooks.de. Wir werden uns während der normalen Bürozeiten (Montag bis Freitag, 9:00 bis 17:00 Uhr) sobald wie möglich bei dir melden. Bitte nenne uns in deiner eMail sowohl das eBook, das du gekauft hast, als auch die eMail-Adresse, die du auch beim Kauf des eBooks hinterlegt hast.

Daten, die Du uns per eMail übermittelst, werden von uns gemäß der gesetzlichen Datenschutzvorschriften vertraulich behandelt und nur in dem Rahmen gespeichert oder verarbeitet, der für die Beantwortung Ihrer Anfrage notwendig ist. Danach werden Deine Daten gelöscht; sie werden zu keinem Zeitpunkt an Dritte weitergegeben.

Muss ich mich bei jumpbooks anmelden, um ein eBook kaufen zu können?

Wenn du bei jumpbooks ein eBook kaufen möchtest, musst du dich nicht anmelden. Deine Angaben zum Zahlungsvorgang und deine eMail-Adresse werden nicht gespeichert.

Wie kann ich die Menge der bestellten Artikel ändern?

Du kannst im Warenkorb die ausgewählten eBooks wieder ändern, indem du rechts neben dem abgebildeten Cover auf löschen drückst. Das eBook wird gelöscht und der Warenkorb wird automatisch aktualisiert. Du kannst nun entweder weitershoppen oder das/die eBooks kaufen, die in deinem Warenkorb liegen.

An wen kann ich mich wenden, wenn ich ein Problem mit meiner Bestellung beziehungsweise meinem Einkauf bei jumpbooks oder den eBooks habe?

jumpbooks arbeitet mit einem technischen Partner zusammen, der seit über 10 Jahren erfolgreich eBooks im Internet verkauft. Daher kommt es nur in sehr seltenen Ausnahmefällen zu Problemen beim Download.

Solltest du es zeitlich nicht schaffen, den Download deines eBooks innerhalb von 72 Stunden nach dem Kauf auszuführen, helfen wir dir gerne weiter. Schreibe uns bitte eine eMail an die Adresse info@jumpbooks.de. Wir werden uns sobald wie möglich während der normalen Bürozeiten (Montag bis Freitag, 9:00 bis 17:00 Uhr) bei dir melden. Bitte nenne uns in deiner eMail das eBook, das du kaufen wolltest, und die eMail-Adresse, die du auch beim Kauf des eBooks hinterlegt hast.

Daten, die Du uns per eMail übermittelst, werden von uns gemäß der gesetzlichen Datenschutzvorschriften vertraulich behandelt und nur in dem Rahmen gespeichert oder verarbeitet, der für die Beantwortung Ihrer Anfrage notwendig ist. Danach werden Deine Daten gelöscht; sie werden zu keinem Zeitpunkt an Dritte weitergegeben.

Wie kann ich bei jumpbooks mein eBook bezahlen?

Auf unserer Webseite www.jumpbooks.de kannst du ausschließlich mit PayPal bezahlen.